Sipariş Takibi
Siparişinizin durumunu öğrenmek için aşağıdaki yolları kullanabilirsiniz.
Üye iseniz
Hesabınıza giriş yapıp Siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu, tutarını ve içeriğini görebilirsiniz.
Misafir olarak sipariş verdiyseniz
- Siparişiniz onaylandığında ve kargoya verildiğinde e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Bu e-postalarda ürün adı yer almaz; yalnızca sipariş numaranız ve tutar bulunur.
- Kargo takip numaranızı e-postada ya da bize yazarak öğrenebilirsiniz.
- Sipariş numaranızla WhatsApp üzerinden bize yazın, siparişinizin son durumunu iletelim.
Sipariş numaranızı bulamıyorsanız
Sipariş verirken kullandığınız e-posta adresinin gelen kutusuna ve gereksiz kutusuna bakın. Bulamazsanız WhatsApp'tan ad-soyadınız ve teslimat ilçenizle yazabilirsiniz.
Genel sorular için Sık Sorulan Sorular ve Kargo ve İade sayfalarına göz atabilirsiniz.