Bayilik Sözleşmesi

Taslak sürüm: Bu metin yayın öncesi güncellenecektir; köşeli parantezli alanlar doldurulacaktır.

Sürüm: [SÜRÜM NO] | Yürürlük tarihi: [YÜRÜRLÜK TARİHİ]

Madde 1 — Taraflar

A) İşletme (Satıcı): ndukkan, Fatih Mahallesi, Hezarfen Sokak No: 1 (Küba Camii karşısı), 34500, Büyükçekmece / İstanbul — Beylikdüzü Vergi Dairesi / 4910284**** — E-posta: [email protected] — (bundan sonra "İşletme").

B) Bayi: aşağıdaki başvuru formunda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra "Bayi").

Bilgi
Ad Soyad / Unvan
Firma Adı (varsa)
Vergi Dairesi / Vergi No (veya T.C. Kimlik No)
Adres (tebligat adresi)
Cep telefonu / E-posta
Mağazadaki kullanıcı hesabı (e-posta)
Web sitesi / satış kanalı

Madde 2 — Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Bayi'nin İşletme'nin ndukkan mağazasından toptan fiyatla ürün satın alması, ürünleri kendi adına ve hesabına son tüketicilere satması ve isterse siparişlerin İşletme tarafından doğrudan Bayi'nin müşterisine gönderilmesi (dropshipping) usullerini düzenler. Bu sözleşme bir marka, patent veya franchise lisansı vermez; bayilik münhasır (tekelci) değildir. İşletme, ürünlerin tamamını veya bir kısmını dilediği diğer kişilere toptan veya perakende satma hakkını saklı tutar; Bayi'nin buna itirazı yoktur.

Bayi, bu sözleşme kapsamındaki alımları ticari/mesleki amaçla yapan bir tacirdir (veya tacir gibi hareket eden gerçek/tüzel kişidir) ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici değildir. Bu nedenle İşletme ile Bayi arasındaki alımlara mesafeli sözleşmelerde cayma hakkı ve tüketici mevzuatının diğer hükümleri uygulanmaz; bu sözleşme, Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümlerine tabidir. Bayi'nin son tüketicilere yaptığı satışlarda tüketici mevzuatına uyum Bayi'nin sorumluluğundadır.

Madde 3 — Bayilik hesabı ve onay

1. Bayi, mağazada kayıtlı bir hesap açar ve "Bayi Başvurusu" formunu doldurur.
2. İşletme başvuruyu inceler; onaylama veya gerekçe göstermeden reddetme hakkı İşletme'ye aittir. Onay, Bayi hesabına "Bayi" rolünün tanımlanmasıyla gerçekleşir; onaydan önce toptan fiyat uygulanmaz.
3. Bayi, başvuruda verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder; değişiklikleri derhal bildirir.
4. Bayilik bedeli (ön ödeme): Bayilik açılımı için 50.000 TL (KDV dahil) ön ödeme alınır. Bu tutar, Bayi'nin açılış bakiyesi (açık cari) olarak hesabına yüklenir ve ürün alımlarında kullanılır; alımlar yapıldıkça azalır. Ödenen bayilik bedeli hiçbir surette iade edilmez; yalnızca bu tutar karşılığında ürün alımı yapılabilir (md. 7/5). Bakiye tükendikten sonra Bayi yalnızca yaptığı yeni alımların bedelini öder. Bayi, bayilik bedelini ödediği anda bu sözleşmedeki bayilik haklarını kullanma hakkı kazanır. Bayilik bedeli ödenmeden başvuru onaylanmaz; sözleşme ister Bayi'nin aykırılığı ister Bayi'nin talebi sebebiyle sona ersin, Bayi ödediği bu bedeli geri istemeyeceğini kabul ve taahhüt eder.

Madde 4 — Toptan fiyat

1. Bayi'ye uygulanan toptan fiyatlar mağazada Bayi hesabıyla oturum açıldığında ürün sayfasında gösterilir ve KDV dahildir.
2. İşletme toptan fiyatları, tedarik maliyetindeki değişikliklere göre önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleyebilir. Geçerli fiyat, siparişin onaylandığı andaki fiyattır; onaylanan siparişin fiyatı değişmez.
3. Mağazada fiyatı ayrıca belirtilmeyen ürünler toptan satışa dahil olmayabilir.
4. Ürün değişikliği: İşletme yeni ürünler ekleme, mevcut ürünlerin ad, renk, miktar, şekil ve çeşidinde değişiklik yapma veya ürünü satıştan kaldırma hakkına sahiptir. Bayi bu hususlarda hiçbir hak ve yetkisinin bulunmadığını, bu sebeplerle zarara uğradığını iddia etmeyeceğini ve İşletme'ye rücu etmeyeceğini kabul eder. Sonradan eklenen ürünler de bu sözleşme kapsamındadır ve İşletme'nin o ürün için belirleyeceği şartlarla satılır.

Madde 5 — Bayi satış fiyatı

Bayi, ürünleri son tüketiciye satacağı fiyatı kendisi serbestçe belirler. İşletme'nin paylaşabileceği perakende fiyat listeleri yalnızca bilgi/tavsiye niteliğindedir, bağlayıcı değildir.

Madde 6 — Sipariş ve gönderim seçenekleri

1. Bayi, siparişini mağazadan verir. Siparişte iki gönderim seçeneğinden birini seçer: (a) Bayi'ye gönderim (paket Bayi'nin adresine gider; ücret sitede "Hariç Dropshipping" olarak gösterilir) veya (b) Müşteriye gönderim (paket Bayi'nin müşterisine gider; ücret kargo ve dropshipping hizmet bedelini içerir, sitede "Dahil Dropshipping" olarak gösterilir).
2. Gönderim ücretleri mağazada ilan edilir ve İşletme tarafından değiştirilebilir; geçerli ücret sipariş anındaki ücrettir. Bayi'ler için ücretsiz kargo eşiği uygulanmaz.
3. Mahremiyet: Tüm gönderiler logosuz, içeriği belli olmayan kutuda yapılır; kargo etiketinde ve bildirimlerde ürün adı yer almaz. İşletme, (b) seçeneğinde gönderen olarak Bayi'nin adını yazmak gibi makul talepleri yerine getirmeye çalışır; ancak bunu garanti etmez.
4. Bayi, müşterisinin teslimat adresinin ve iletişim bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. Yanlış/eksik adres nedeniyle doğan iade, yeniden gönderim ve kargo ücretleri Bayi'ye aittir.
5. Teslimat süreleri tahminidir; tedarik, stok ve kargo kaynaklı gecikmelerden İşletme, kendi kusuru olmadıkça sorumlu değildir. Stok bilgisi tedarik kaynaklıdır; stokta olduğu görünen ürün nadiren tükenmiş olabilir. Bu durumda İşletme siparişi iptal eder veya alternatif sunar ve ilgili tutarı Bayi bakiyesine iade eder.

Madde 7 — Ön ödemeli bakiye

1. Bayi, mağazadaki "Bakiye Yükle" bölümünden havale/EFT ile (ileride kartla) bakiye yükler. İşletme ödemeyi onayladığında tutar Bayi bakiyesine eklenir.
2. Bakiye; ürün bedeli ve gönderim ücretleri için sipariş sırasında kullanılır. Bakiye yetersizse siparişin kalan tutarı ödeme adımında Bayi tarafından ödenir. Bakiye nakit değildir, faiz getirmez, başkasına devredilemez ve yalnızca bu mağazadaki alışverişlerde kullanılır.
3. Bakiye hareketleri (yükleme, düşüm, iade) Bayi hesabında izlenebilir.
4. İptal/iade edilen siparişlerin tutarı Bayi bakiyesine geri yazılır.
5. Kullanılmayan bakiye: Bayilik bedeli ve sonradan yüklenen bakiye nakden iade edilmez. Sözleşme sona erdiğinde (fesih dahil) Bayi'nin kullanılmayan bakiyesi için süre sınırı yoktur; bakiye yalnızca mağazadaki ürün alımlarında kullanılabilir ve hesap kapama işlemi, bakiyede kalan tutar kadar ürün satın alınarak yapılır. Kalan tutar için nakit iade talep edilemez. İşletme'nin sözleşmeye aykırılık nedeniyle feshettiği hallerde de bu hüküm uygulanır.
6. Hatalı, mükerrer veya hukuka aykırı bir ödemenin (ör. kimliği belirsiz) bakiyeye yansıması halinde İşletme, bakiyeyi düzeltme ve işlemi geri alma hakkını saklı tutar.

Madde 8 — Fatura

Faturalar Bayi'ye kesilir. Bayi, son tüketiciye kendi adına fatura/fiş düzenlemekle yükümlüdür. Dropshipping gönderilerinde paketin içine fatura konmaz (mahremiyet); fatura Bayi'ye elektronik ortamda iletilir.

Madde 9 — Ürünler, iade ve garanti

1. Ürünler hijyenik nitelikte olduğundan, ambalajı açılmış, kullanılmış veya paketi bozulmuş ürünler iade edilemez. Bayi'nin son tüketiciye yaptığı satışlarda tüketici mevzuatı Bayi'nin kendi sorumluluğundadır.
2. Ayıplı veya yanlış gönderilen ürün, teslimden itibaren [3] gün içinde fotoğraf/video ile bildirildiğinde İşletme tarafından yenisiyle değiştirilir veya bedeli bakiyeye iade edilir. Bildirim [email protected] adresine yapılır. Sipariş esnasında bildirilen/ürün sayfasında belirtilen özellikler esas alınır.
3. Yasal garanti ve ayıba karşı tekeffül sorumlulukları ilgili mevzuata göre yürür.
4. Saklama: Bayi, ürünü teslim aldıktan sonra sağlıklı saklama ve sunum koşullarını sürekli sağlamakla yükümlüdür; ürünün teslimden sonra korunması tamamen Bayi'ye aittir. Uygunsuz ortam ve koşullarda saklanmasından İşletme'ye veya üçüncü kişilere gelebilecek zararı Bayi, ayrıca ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın karşılar.
5. Ürün sayfalarındaki bilgiler tedarikçi/üretici beyanına dayanır; İşletme bu bilgilerin dışında performans, sağlık veya sonuç garantisi vermez. Ürünler ilaç, tıbbi cihaz veya tedavi aracı değildir; Bayi de müşterilerine böyle bir beyanda bulunmayacaktır.

Madde 10 — Bayi'nin yükümlülükleri

1. Ürünleri yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişilere satacak, reşit olmayanlara satışı önleyecektir.
2. Ürünleri satarken yürürlükteki tüketici, e-ticaret, reklam ve ticari iletişim mevzuatına, yetişkin ürünlerinin reklam/tanıtım sınırlamalarına uyacaktır.
3. Kendi vergi, SGK, belediye ve diğer yasal yükümlülüklerinden bizzat sorumludur. İşletme, Bayi'nin faaliyetinden veya bu sözleşmeye aykırı davranmasından doğan üçüncü kişi ve resmî kurum taleplerinden sorumlu değildir; böyle bir talep İşletme'ye yöneltilirse Bayi tazmin eder.
4. İşletme adına, İşletme'nin yetkilisi gibi beyanda bulunmayacak; İşletme'nin yazılı onayı olmadan İşletme'nin unvanını/markasını kullanmayacaktır.
5. Müşteri hizmetleri (soru, şikâyet, iade talepleri) Bayi'nin kendi müşterisine karşı sorumluluğudur.
6. Satış kanalı ve perakende satış: Bayi, ürünleri yalnızca başvuruda bildirdiği satış kanalında (fiziksel mağaza, internet sitesi veya pazaryeri hesabı) son tüketiciye perakende olarak satar; toptan satış yapamaz ve ürünleri başka kişilere sattıramaz. Satış ve sunum şeklini Bayi belirler.
7. Denetim: İşletme'nin, bu sözleşme kapsamındaki ürünlerle ilgili olarak denetim yapmak istediği her konuda Bayi gerekli bilgi ve belgeleri eksiksiz verir; denetim sonucunda görülen eksiklik veya yanlışlıkları derhal düzeltir.
8. Web sitesi ve personel: Bayi'nin satış kanalı ve web sitesi hizmetleri tamamen Bayi tarafından yürütülür. İşletme yalnızca ürün açıklaması ve görselini (ör. XML/ürün listesi aracılığıyla) Bayi'nin kullanımına sunar. Bayi'nin çalışanlarına ilişkin sosyal sigorta, iş mevzuatı ve diğer yasal yükümlülüklerin tamamı Bayi'ye aittir.
9. Reklam ve beyan yasağı: Bayi, İşletme'nin yazılı onayı olmaksızın gazete, televizyon, radyo ve diğer ulusal veya yerel basın yayın kuruluşlarına İşletme, markası ve ürünleri hakkında beyanatta bulunmaz ve bu mecralarda reklam vermez.

Madde 11 — Ürün bilgisi, görseller ve fikri haklar

1. Bayi, mağazadaki ürün adı, açıklaması ve görsellerini yalnızca Bayi'nin kendi satış kanalında ürünleri satmak amacıyla kullanabilir. Bu içerikler üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerine aittir; İşletme bunlar için münhasır kullanım hakkı garantisi vermez ve üçüncü kişi iddialarından doğan sorumluluğu üstlenmez.
2. Bu sözleşme Bayi'ye hiçbir marka, patent veya alan adı hakkı vermez.

Madde 12 — Kişisel veriler (KVKK)

1. Bayi, müşterisinin teslimat için gerekli kimlik, adres ve iletişim bilgilerini (dropshipping) İşletme'ye iletir. Bayi, bu verileri hukuka uygun biçimde elde ettiğini ve müşterisini gerekli şekilde aydınlattığını taahhüt eder. İşletme bu verileri yalnızca siparişin teslimi amacıyla, Bayi adına işler ve amacı dışında kullanmaz/ pazarlama amacıyla işlemez.
2. Taraflar, bu verilerin güvenliği için makul teknik ve idari tedbirleri alır; veriler gönderim ve yasal saklama süreleri sonunda silinir veya anonimleştirilir.
3. Bayi'nin müşterisine ait bilgi, Bayi'nin açık talimatı veya yasal zorunluluk dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. İşletme'nin KVKK Aydınlatma Metni ayrıca geçerlidir. Bayi Veri İşleme Ek Protokolü (Ek-1) bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır ve [bayilik sözleşmesiyle birlikte kabul edilir]. Bayi başvurusu ve bayilik kapsamında Bayi'nin kendi kişisel verileri ise Bayi Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

Madde 13 — Gizlilik

Taraflar, birbirlerinin ticari bilgilerini (fiyat listeleri, bakiye hareketleri, müşteri bilgileri) üçüncü kişilerle paylaşmaz. Bu yükümlülük sözleşme sona erdikten sonra da devam eder.

Madde 14 — Sorumluluğun sınırı

İşletme'nin bu sözleşmeden doğan sorumluluğu, kasıt ve ağır kusur dışında, ilgili siparişin bedeliyle sınırlıdır; dolaylı zararlar, kâr kaybı ve Bayi'nin müşterileriyle olan uyuşmazlıklardan doğan zararlardan sorumlu değildir.

Madde 15 — Süre ve fesih

1. Sözleşme, imza/elektronik onay tarihinde başlar ve 5 (beş) yıl süreyle geçerlidir. 5. yılın sonunda fesih için ayrıca ihtar ve ihbara gerek yoktur; sözleşme kendiliğinden yenilenmez. Bayi, bayiliğe devam etmek isterse İşletme'nin hazırlayacağı yeni sözleşmenin taraflarca imzalanması gerekir.
2. Taraflardan her biri [30] gün önceden yazılı bildirimle (e-posta yeterlidir), gerekçe göstermeksizin sözleşmeyi feshedebilir.
3. Taraflardan birinin sözleşme hükümlerinden birine aykırı davranması, ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın fesih nedeni sayılır. Aşağıdaki hallerde İşletme sözleşmeyi derhal feshedebilir ve Bayi hesabını kapatabilir: reşit olmayanlara satış; sahte/yanıltıcı bilgi; ödeme sahtekârlığı veya mükerrer iade suistimali; mevzuata, bu sözleşmeye veya mahremiyet yükümlülüklerine aykırılık; ürün iddialarında yasaklı beyan (tedavi vaadi vb.).
4. Fesihte açık siparişler tamamlanır; kullanılmayan bakiye md. 7/5'e göre işlem görür. Fesih, doğmuş borç ve alacakları etkilemez.
5. Bayiliğin iptali: Bayi'nin sağlık, vergi veya diğer sebeplerle resmî makamlarca kapatılması ya da sektör değişikliği gibi mücbir sebeplerle bayiliğin iptali hallerinde ürün veya md. 3/4'te belirtilen bayilik bedeli iade edilmez. Hesap kapama işlemi, bakiyede kalan tutar kadar ürün satın alınarak yapılır.

Madde 16 — Devir yasağı

Bayi, bu sözleşmeden doğan haklarını, bayilik hesabını ve satış kanalını (mağaza) İşletme'nin yazılı onayı olmadan devredemez veya başkasına kullandıramaz; mağaza devri ve bayilik hakkının devri ancak İşletme'nin yazılı muvafakatiyle mümkündür.

Madde 17 — Mücbir sebep

Taraflar, kontrolleri dışındaki olaylar (doğal afet, salgın, savaş, resmî yasak/kısıtlama, kargo/altyapı kesintisi vb.) nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu değildir.

Madde 18 — Değişiklikler

İşletme, sözleşme şartlarını (fiyat, gönderim ücreti ve usulleri dışında) [30] gün önceden e-posta ile bildirerek değiştirebilir; Bayi bu değişikliği kabul etmiyorsa md. 15/2'ye göre feshedebilir.

Madde 19 — Uyuşmazlık, yetkili mahkeme

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Büyükçekmece mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Madde 20 — Tebligat

Taraflar, bu sözleşmede/başvuru formunda yazılı adres ve e-posta adreslerini tebligat adresi olarak kabul eder. Taraflar adres değişikliklerini noter aracılığıyla bildirmedikçe, sözleşmede yazılı adreslerine yapılacak her türlü tebligatı kabul ve tebellüğ etmiş sayılır.

Madde 21 — Yürürlük

Bu sözleşme, Bayi'nin bayi başvuru formundaki elektronik onay kutusunu işaretleyerek kabul ettiği tarihte yürürlüğe girer; kabul kaydı (tarih ve saat) sistemde saklanır.

İşletme — ndukkan İmza: ________ Bayi — Ad Soyad / Unvan: ________ İmza: ________ Tarih: ____/____/______

Banka hesap bilgileri (bakiye yükleme): HESAP SAHİBİ: Emine Vurankaya — BANKA: Enpara.com — IBAN: bayi başvurusunun onaylanmasının ardından, bakiye yükleme sırasında bayiye ayrıca bildirilir.