Kullanım Koşulları

Taslak sürüm: Bu metin yayın öncesi güncellenecektir.

Sürüm: [SÜRÜM NO] | Yürürlük tarihi: [YÜRÜRLÜK TARİHİ] Site: ndukkan.com (blog dahil: ndukkan.com/blog) Hizmet sağlayıcı: Emine Vurankaya, Fatih Mahallesi, Hezarfen Sokak No: 1 (Küba Camii karşısı), 34500, Büyükçekmece / İstanbul, [email protected]

1. Kapsam ve Kabul

1.1. Bu koşullar, ndukkan.com internet sitesinin ve blogunun ("Site") ziyaret edilmesi ve kullanılması şartlarını düzenler. Siteyi kullanarak bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Kabul etmiyorsanız siteyi kullanmayınız.

1.2. Satın alma işlemleri ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, İade ve Cayma Koşulları, Gizlilik/Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası'na tabidir. Çelişki halinde, satın alınan ürüne ilişkin konularda Mesafeli Satış Sözleşmesi esas alınır.

1.3. Bu koşullar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatın tüketiciye tanıdığı zorunlu hakları sınırlamaz.

2. Yaş Şartı (18+) ve Yaş Beyanı

2.1. Site, yetişkinlere yönelik ürünler içerir. Yetişkin ürün kategorilerine ve satın alma işlemine yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler erişebilir ve işlem yapabilir.

2.2. Siteye girişte yaş onay kapısı gösterilir; kapıdaki onayla 18 yaşından büyük olduğunuzu beyan edersiniz. Yanlış beyanda bulunmak koşulların ihlalidir ve sorumluluk beyan edene aittir.

2.3. 18 yaşından küçük olduğu anlaşılan kişilerin siparişi iptal edilir, ödemesi iade edilir ve gerekirse erişimi engellenir. Ebeveynler ve vasiler, çocuklarının bu siteye erişimini sınırlamak için içerik filtreleme yazılımları kullanmaya teşvik edilir.

2.4. Site, 5237 sayılı TCK md. 226 ve ilgili mevzuata uygun olarak, yetişkin içeriklerin 18 yaşından küçüklere ulaşmasını engellemek üzere makul tedbirler uygular.

3. Üyelik ve Misafir Kullanım

3.1. Misafir alışveriş: Üye olmadan sipariş verebilirsiniz; sipariş için gerekli bilgiler (ad-soyad, teslimat/fatura adresi, iletişim bilgisi) eksiksiz ve doğru girilmelidir.

3.2. Üyelik (opsiyonel): Üyelik, sipariş takibi ve adres kaydı gibi kolaylıklar sağlar. Üye, kayıt bilgilerinin doğruluğundan, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı altındaki işlemlerden sorumludur. Hesabın yetkisiz kullanımını fark ettiğinizde derhal [email protected] adresine bildiriniz.

3.3. Üyelik, dilediğiniz zaman kapatılabilir. Yasal saklama yükümlülüğü (fatura, sözleşme kayıtları vb.) bulunan veriler mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; ayrıntılar Aydınlatma Metni'ndedir.

3.4. Emine Vurankaya, bu koşulların veya mevzuatın ihlali, hileli işlem veya güvenlik şüphesi halinde hesabı askıya alma ya da siparişi iptal etme hakkını saklı tutar; ödenmiş tutarlar iade edilir.

4. Ürün Bilgileri, Görseller ve Fiyatlar

4.1. Ürün açıklamaları, ölçüler, malzeme ve kullanım bilgileri ile görseller, özenle hazırlanır ve bilgilendirme amaçlıdır. Görseller ekran ayarları ve ışık nedeniyle gerçek üründen renk/ton olarak küçük farklılık gösterebilir; ürünler ve ambalajlar üretici tarafından önceden haber verilmeksizin güncellenebilir.

4.2. Fiyatlar Türk lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Kargo ücreti ve ücretsiz kargo eşiği: standart kargo ücreti 199 TL (KDV dahil); 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; sipariş onayından önce toplam tutar açıkça gösterilir.

4.3. Fiyat veya stok bilgisinde açık bir hata (ör. bariz yanlış fiyat) tespit edilirse sipariş onaylanmadan önce düzeltme yapılabilir; sözleşme kurulmuşsa tüketicinin bilgilendirilmesi ve seçimlik hakları (iptal/iade) mevzuata uygun şekilde sağlanır.

4.4. Ürün kullanım talimatlarına ve güvenlik uyarılarına uyulması kullanıcının sorumluluğundadır. Ürünler yalnızca yetişkinlere ve amaçlanan kullanıma yöneliktir. Hijyen nedeniyle iade/cayma koşulları İade ve Cayma Koşulları'nda ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.

4.5. Sipariş gizliliği: Siparişler logosuz ve içeriği belli olmayan paketlerde gönderilir; kargo etiketinde ve e-posta/SMS bildirimlerinde ürün adı yer almaz (yalnızca sipariş numarası ve tutar). Fatura ve sözleşme kayıtları ise mevzuat gereği ürün bilgisini içerir.

5. Sağlık Beyanı ve Önemli Uyarılar

5.1. Sitede satılan ürünler tıbbi cihaz veya ilaç değildir. Hiçbir ürün hastalık teşhisi, tedavisi veya önlenmesi amacıyla satılmaz; böyle bir etki vaat edilmez.

5.2. Sitedeki ürün açıklamaları ve blog yazıları dahil tüm içerik genel bilgilendirme amaçlıdır; tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi niteliği taşımaz ve hekim muayenesinin yerine geçmez.

5.3. Cinsel sağlığınız, bir rahatsızlığınız, ağrı, kanama, alerji, enfeksiyon, hamilelik veya kronik hastalığınız ya da kullandığınız ilaçlar varsa bir ürünü kullanmadan önce hekiminize veya eczacınıza danışınız. Kullanım sırasında rahatsızlık, tahriş veya ağrı yaşarsanız ürünü kullanmayı bırakınız ve gerekirse bir sağlık kuruluşuna başvurunuz. Acil durumda 112'yi arayınız.

5.4. Kayganlaştırıcı, masaj yağı ve bakım ürünlerinde içerik listesini kullanmadan önce okuyunuz; alerjik reaksiyon riskine karşı kullanımdan önce deri testi yapınız. Prezervatif ve cihazlarla uyumluluk ürün bilgisinde belirtilir.

5.5. Blog: Blog içerikleri eğitim ve bilgilendirme amaçlıdır. Uzman incelemesi yapılmış olsa bile içerikler kişiye özel tıbbi görüş değildir. Blogda belirtilen bilgilere dayanarak hekim tavsiyesini ertelememeli veya tedavinizi bırakmamalısınız.

5.6. Sitede paylaşılan kullanıcı deneyimi/yorumlar kişisel görüş olup tıbbi veri değildir.

6. Fikri Mülkiyet

6.1. Sitenin tasarımı, yazılımı, metinleri, logoları, markaları, ürün açıklamaları, blog yazıları, görselleri ve diğer tüm içerikleri Emine Vurankaya'na veya lisans verenlerine aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunur.

6.2. Önceden yazılı izin alınmadan içerikler kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, dağıtılamaz, ticari amaçla kullanılamaz; otomatik araçlarla (bot, scraper) toplu veri çekilemez. Kişisel, ticari olmayan kullanım ve kaynak göstererek kısa alıntı yapılması hariçtir.

6.3. Üçüncü kişilerin marka ve ürün adları ilgili hak sahiplerine aittir; kullanılmaları bir ilişki veya sponsorluk göstermez.

7. Yasaklı Kullanım

Aşağıdakiler yasaktır:

a) 18 yaşından küçük biri adına veya yanlış yaş beyanıyla işlem yapmak; b) Başkasının kimliğini, kartını veya hesabını izinsiz kullanmak; sahte/hileli sipariş vermek; c) Siteye zarar verecek, güvenliği aşacak veya işleyişini bozacak eylemler (yetkisiz erişim, zararlı yazılım, aşırı yük, otomatik tarama); d) Hukuka, genel ahlaka ve kişilik haklarına aykırı, hakaret, tehdit, nefret, taciz veya müstehcen içerik paylaşmak; e) Siteyi veya ürünleri, yasa dışı amaçlarla ya da üçüncü kişilerin rızası dışındaki kullanımlar için kullanmak veya bu yönde yönlendirmek; f) Ürünleri toptan/ticari yeniden satış amacıyla, tüketici hakkını kötüye kullanarak satın almak ve iade etmek; g) Site içeriğini izinsiz kopyalamak veya markayı haksız biçimde kullanmak.

İhlal halinde erişim kısıtlanabilir, siparişler iptal edilebilir ve yasal haklar saklı tutulur.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

8.1. Site "olduğu gibi" sunulur; Emine Vurankaya kesintisiz veya hatasız erişim garantisi vermez; bakım, güncelleme ve olağanüstü hâller nedeniyle geçici kesintiler olabilir.

8.2. Emine Vurankaya, kullanıcının bu koşullara ve ürün kullanım talimatlarına aykırı kullanımından, hukuka aykırı eylemlerinden, üçüncü kişilerin müdahalesinden veya mücbir sebeplerden doğan zararlardan, kanunen sorumlu tutulabileceği haller dışında sorumlu değildir.

8.3. Bu madde, Emine Vurankaya'nın kasıt veya ağır kusuru, kişilerin hayat veya beden bütünlüğüne gelen zararlar, ayıplı mal ve hizmetten doğan sorumluluk, 6502 sayılı Kanun'un ve Borçlar Kanunu'nun emredici hükümleri ile 6502 md. 5 kapsamında tüketici aleyhine haksız şart sayılacak sınırlamaları kapsamaz; bu hallerde sorumluluk kanundaki esaslara göre devam eder.

8.4. Blog ve ürün bilgileri yerine hekim görüşünün alınmamasından doğan sonuçlardan, yukarıdaki sınırlar saklı kalmak üzere, kullanıcı sorumludur.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Hizmetler

9.1. Site, üçüncü kişilere ait sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden, gizlilik uygulamalarından ve güvenliğinden Emine Vurankaya sorumlu değildir; bağlantı bir onay veya ortaklık anlamına gelmez.

9.2. Ödeme, kargo, barındırma ve iletişim hizmetleri bağımsız hizmet sağlayıcılar aracılığıyla sunulabilir; bu sağlayıcıların koşulları ayrıca geçerlidir. Kart bilgileri ödeme kuruluşunun güvenli ortamında işlenir ve Emine Vurankaya tarafından saklanmaz.

9.3. İçerik yer sağlayıcılığı bakımından 5651 sayılı Kanun'daki bildirim ve kaldırma usulü uygulanır; hukuka aykırı içerik bildirimleri [email protected] adresine iletilebilir.

10. Kişisel Veriler

Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK'ya uygun olarak işlenir. Ayrıntı için Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası'na bakınız.

11. Değişiklik Hakkı

11.1. Emine Vurankaya, bu koşulları mevzuat, hizmet veya uygulama değişikliklerine bağlı olarak güncelleyebilir. Güncel sürüm yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir; başlıktaki sürüm/yürürlük tarihi esas alınır. Önemli değişiklikler sitede duyurulur.

11.2. Değişiklikler, değişiklikten önce verilen siparişlerde tarafların sözleşmeden doğan haklarını geriye dönük olarak etkilemez.

12. Uygulanacak Hukuk, Yetki ve Uyuşmazlık Çözümü

12.1. Bu koşullara Türk hukuku uygulanır.

12.2. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun uyarınca parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir; parasal sınırlar her yıl güncellenir.

12.3. Tüketici sıfatı bulunmayan kullanıcılarla uyuşmazlıklarda Büyükçekmece Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Emine Vurankaya | Fatih Mahallesi, Hezarfen Sokak No: 1 (Küba Camii karşısı), 34500, Büyükçekmece / İstanbul | [email protected] | 0 546 273 85 90